Palautusehdot

Liettuan tasavallan hallituksen 11. kesäkuuta 2001 antaman vähittäiskaupan sääntöjen hyväksymisestä annetun päätöslauselman nro 697 (aktiivinen linkki <2021-01-14>) 17.2 kohdan mukaan hajuvedet, kosmetiikka ja hygieniatuotteet (yhdistetyn nimikkeistön mukaiset koodit – 3303–3307) ovat palautuskelvottomia tavaroita. Pyynnöstäsi vaihdamme vialliset tuotteet (jos meillä on varastossa samaa hajuvettä) tai palautamme niiden hinnan 14 arkipäivän kuluessa (jos meillä ei enää ole varastossa samaa hajuvettä).

Palautettavan tai vaihdettavan viallisen tuotteen on oltava käyttämätön (alkuperäisessä laatikossaan). Tuote on pakattava asianmukaiseen pakkaukseen, joka suojaa sitä vaurioilta kuljetuksen aikana.

TÄRKEÄÄ! Toimituskuluja ei palauteta, vaan ne jäävät ostajan vastuulle, koska viallisen tuotteen vaihdon yhteydessä korvaamme sinulle uuden tuotteen toimituskulut.

Ennen tuotteen palauttamista sinun on ilmoitettava siitä meille sähköpostitse osoitteeseen info@tomvis.lt tai puhelimitse numeroon +37060416899. Annamme sinulle osoitteen, johon sinun tulee palauttaa tuote, ja keskustelemme kanssasi kaikista ehdoista.