Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi
1.1. M. Petrauskos IĮ "Tomvis" (turpmāk tekstā "Uzņēmums") respektē visu savu pakalpojumu pircēju, potenciālo klientu (kuri ir izmēģinājuši pakalpojumus, bet nav kļuvuši par klientiem) un visu jesaida.lt tīmekļa vietnes (turpmāk tekstā "Tīmekļa vietne") apmeklētāju (turpmāk tekstā "Klienti") tiesības uz privātumu un apņemas nodrošināt sniegto un saņemto personas datu aizsardzību. Uzņēmums rūpējas arī par klientu kā datu subjektu tiesību nodrošināšanu.
1.2. Šī Privātuma politika regulē Sabiedrības klientu personas datu vākšanas, apstrādes un glabāšanas pamatprincipus un kārtību.
1.3. Izmantojot Tīmekļa vietni, kā arī pasūtot vai jebkādā veidā izmantojot Sabiedrības piedāvātos pakalpojumus un sniedzot Sabiedrībai savus personas datus, jūs piekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem. Tiek uzskatīts, ka klienti ir iepazinušies ar Privātuma politiku, ja, reģistrējoties Tīmekļa vietnē, viņi atzīmē "ķeksīti", norādot, ka viņi piekrīt Sabiedrības privātuma politikai. Ar Privātuma politiku var iepazīties jebkurā laikā, noklikšķinot uz atbilstošās saites Tīmekļa vietnē.
1.4. Apstrādājot Klienta personas datus, mēs ievērojam visus piemērojamos likumus, tostarp ES, Datu aizsardzības likumu, Lietuvas Republikas un citus piemērojamos tiesību aktus, kas regulē personas datu aizsardzību. Uzņēmumam ir piešķirts Personas datu aizsardzības reģistrācijas kods 134786397. 

2. Kādas ir izmantotās definīcijas?

2.1. Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu); identificējama fiziska persona ir tāda, kuru var identificēt tieši vai netieši, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, uzvārdu, identifikācijas numuru, atrašanās vietas datiem un tiešsaistes identifikatoru, vai uz vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturīgi šīs fiziskās personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.

2.2. Datu subjekts – fiziska persona – Sabiedrības klients (tostarp Tīmekļa vietnes apmeklētāji), kura personas datus Sabiedrība vāc.

2.3. Datu subjekta piekrišana – jebkura brīvi sniegta, konkrēta un nepārprotama datu subjekta vēlmju norāde, ar kuru viņš vai viņa ar paziņojumu vai skaidru darbību piekrīt savu personas datu apstrādei. 

2.4. Datu apstrāde — jebkura darbība vai darbību kopums, kas tiek veikts ar personas datiem vai personas datu kopumiem, neatkarīgi no tā, vai tas tiek veikts ar automatizētiem līdzekļiem, piemēram, vākšana, reģistrēšana, organizēšana, strukturēšana, glabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, atgūšana, aplūkošana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi darot pieejamus, saskaņošana vai apvienošana ar citiem datiem, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.

2.5. Datu apstrādātājs — fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas apstrādā personas datus datu pārziņa vārdā.

2.6. Datu pārzinis — M. Petrauskos IĮ "Tomvis", uzņēmums, kas dibināts un darbojas saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem, reģistrācijas numurs 134786397, reģistrēts Vandžiogalos ielā, Kauņā, Lietuvas Republikā, dati par kuru tiek vākti un glabāti Juridisko personu reģistrā.

2.7. Tiešais mārketings — darbības, kuru mērķis ir sazināties ar Klientu pa pastu, tālruni vai citiem tiešiem līdzekļiem un piedāvāt preces vai pakalpojumus un/vai lūgt viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem, tostarp izmantojot automatizētus līdzekļus.

3. Kādas sīkdatnes mēs izmantojam un kā mēs tās izmantojam 

3.1. Kas ir sīkfails — mazi faili, kas tiek nosūtīti uz lietotāja tīmekļa pārlūkprogrammu un tiek ievietoti pārlūkprogrammas datoros vai citās ierīcēs, kad lietotājs pirmo reizi apmeklē vietni. Vēlāk vietnē sīkfaili tiek izmantoti, lai nodrošinātu lietotājam vislabāko vietnes lietošanu, kad tiek identificēts lietotāja dators un atvieglota piekļuve vietnei vai tajā esošajai informācijai, tādējādi pielāgojot vietnes saturu lietotājam pēc iespējas ērtāk.

3.2. Šie sīkfaili tiek izmantoti vietnē, kā arī saistītajās Uzņēmuma sistēmās, kas paredzētas, lai nodrošinātu pienācīgu un kvalitatīvu klientu apkalpošanu.

3.3. Lai nodrošinātu Jums ērtāku un efektīvāku Vietnes pārlūkošanu un sniegtu Jums noderīgus piedāvājumus, Vietnē mēs izmantojam šādas sīkdatnes: PHPSESSID (sesijas informācija), "CookieInfoScript" (piekrišana izmantotajām sīkdatnēm), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (Google Analytics izmantotās sīkdatnes), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (Facebook Pixel izmantotās sīkdatnes) un "GPS", "PREF", "VISITOR_INFO1_LIVE", "YSC" (YouTube video satura straumēšanas informācija). 

3.4. Klienta tiesības atteikties no sīkdatnēm – Klients jebkurā laikā var dzēst vai bloķēt dažas vai visas sīkdatnes, kas saglabātas viņa datoros vai citās ierīcēs, mainot izmantotās pārlūkprogrammas iestatījumus. Plašāku informāciju par sīkdatņu dzēšanu vai bloķēšanu var atrast izmantotās pārlūkprogrammas ražotāja tīmekļa vietnē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc šo darbību veikšanas dažas tīmekļa vietnes funkcijas var daļēji vai pilnībā pārstāt darboties un kļūt nepieejamas. Klients saprot, ka tīmekļa vietne var izmantot trešo pušu spraudņus (partnerus, statistikas vākšanas sistēmas, komunikācijas sistēmas utt.), kas arī izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu to pareizu darbību. Mēs uzsveram, ka tīmekļa vietnes operators nekontrolē, nevar būt un nav atbildīgs par trešo pušu izmantotajām sīkdatnēm, saturu un šo tīmekļa vietņu piemēroto privātuma aizsardzību, ar ko iesakām iepazīties katrā gadījumā atsevišķi.

4. Kādus personas datus mēs apkopojam? 

4.1. Sabiedrība apkopo un pēc tam apstrādā Klienta personas datus, ko Jūs pats sniedzat, izmantojot un pasūtot pakalpojumus Tīmekļa vietnē vai pasūtot pakalpojumus citā veidā: vārds, uzvārds, personas kods (pēc izvēles), adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs un citi dati, kas saistīti ar pakalpojumu pasūtīšanas specifiku. Mēs norādām, ka Jūs papildus sniedzat datus pēc savas iniciatīvas, reģistrējoties un/vai pasūtot, pārvaldot Sabiedrības sniegtos pakalpojumus.

4.2. Klienta norādītie personas dati tiek glabāti Sabiedrības un Klienta sadarbības laikā (pakalpojumu sniegšanas laikā) un 10 (desmit) gadus no šī perioda beigām. Dati var tikt glabāti īsāku laiku, ja tam nav juridiska pamata.

5. Kādiem mērķiem un kā mēs apstrādājam personas datus?

5.1. Sabiedrības rīcībā esošie dati par Klientu tiks apstrādāti likumīgā, godīgā un pārredzamā veidā (likumības, taisnīguma un pārredzamības princips).

5.2. Sabiedrība apstrādā iepriekš minētos Klienta personas datus, lai apstrādātu un administrētu pakalpojumu pirkumu/pasūtījumu, apstrādātu ar pakalpojumu pasūtījumu saistītos grāmatvedības dokumentus, sazinātos ar Jums par līgumsaistību izpildi, kā arī tiešā mārketinga nolūkos (ar datu subjektu iepriekšēju piekrišanu). 

5.3. Mēs nodrošinām, ka Klienta personas dati tiek un tiks apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzami, tie tiek vākti konkrētiem, skaidriem un likumīgiem mērķiem un netiek tālāk apstrādāti veidā, kas nav savienojams ar šiem mērķiem, ir adekvāti, atbilstoši un tikai nepieciešami attiecībā uz mērķiem, kuriem tie tiek apstrādāti, precīzi un, ja nepieciešams, atjaunināti, apstrādāti tādā veidā, lai, piemērojot atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tiktu nodrošināta atbilstoša personas datu drošība, tostarp aizsardzība pret neatļautu vai nelikumīgu datu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai sabojāšanu (integritātes un konfidencialitātes princips).

6. Kādas ir jūsu kā datu subjekta tiesības?

6.1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas. Datu subjekts par to tiek informēts pirms piekrišanas sniegšanas. Piekrišanas atsaukšana ir tikpat vienkārša kā tās sniegšana. 

6.2. Jums ir datu subjekta tiesības, kuras mēs īstenosim pēc Klienta pieprasījuma saņemšanas ierakstītā vēstulē uz adresi Vandžiogalos pl. 4D, Kauņa, un pēc Jūsu pienācīgas identitātes apstiprināšanas. Klientam ir tiesības iepazīties ar saviem personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti, pieprasīt neprecīzu, ar Klientu saistītu personas datu labošanu, kā arī pieprasīt, lai nepilnīgi Klienta personas dati tiktu papildināti.

6.3. Klientam ir tiesības pieprasīt Sabiedrībai dzēst ar Klientu saistītus personas datus, ja tie vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kuriem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; atsauc piekrišanu un nav cita likumīga pamata Klienta personas datu apstrādei; personas dati tika apstrādāti nelikumīgi; pamatojoties uz citiem Regulā noteiktajiem pamatiem; pieprasīt Sabiedrībai ierobežot Klienta personas datu apstrādi; saņemt ar Klientu saistītus personas datus, ko viņš ir sniedzis Sabiedrībai, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā; Klientam ir arī tiesības pieprasīt Sabiedrībai nodot personas datus citam datu pārzinim; iebilst pret attiecīgo personas datu apstrādi (piemēram, tiešā mārketinga vai citiem mērķiem).
7. Kā mēs apstrādājam personas datus tiešā mārketinga nolūkos 

7.1. Sabiedrība sazināsies ar Klientu tikai ar Klienta iepriekšēju piekrišanu un saskaņā ar IVN, ADTAIA un Regulas noteikumiem. Mēs nosūtīsim Sabiedrības jaunumus pa e-pastu vai tālruni un/vai interesēsimies par esošo pakalpojumu kvalitāti un citiem saistītiem jautājumiem.

7.2. Tiešā mārketinga nolūkos mēs apstrādājam šādus Klienta personas datus: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs.

7.3. Klienta personas dati tiešā mārketinga nolūkos tiek glabāti, līdz Klients atsakās no tiešā mārketinga ziņojumu saņemšanas (šāda atteikšanās saite ir sniegta katras nosūtītās vēstules apakšdaļā).

8. Kam mēs sniedzam personas datus 

8.1. Sabiedrības darbiniekiem ir piekļuve Klienta personas datiem tikai tad, ja tas nepieciešams viņu pienākumu veikšanai, un tikai tad, ja darbinieks apņemas ievērot konfidencialitātes prasību.

8.2. Sabiedrība var sniegt Klienta personas datus datu apstrādātājiem, kuri sniedz pakalpojumus Sabiedrībai un apstrādā Klienta personas datus Sabiedrības vārdā un Sabiedrības vai Klienta labā, tiesībaizsardzības iestādēm, ja tam ir juridisks pamats, citām trešajām personām ar Klienta piekrišanu. Šādiem datu apstrādātājiem ir tiesības apstrādāt Klienta personas datus tikai saskaņā ar Sabiedrības norādījumiem.

8.3. Klienta personas dati var tikt sniegti arī, atbildot uz oficiāliem valsts iestāžu un tiesu pieprasījumiem, bet tikai pēc tam, kad ir pārliecināts par šo pieprasījumu likumību.