Købsbetingelser

1. Generelle bestemmelser.
1.1. Disse handelsbetingelser for køb og salg af varer (herefter „Betingelserne“) er et juridisk dokument, der er bindende for Parterne, og som fastlægger Køberens og Sælgerens rettigheder, forpligtelser og ansvar, når Køberen køber varer i webbutikken.
1.2. Sælgeren forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre, revidere eller supplere Betingelserne i overensstemmelse med gældende lovkrav. Køberen informeres herom på webbutikkens hjemmeside. Ved køb i webbutikken gælder de Betingelser, der er gældende på tidspunktet for bestillingen.
1.3. Følgende personer har ret til at handle i webbutikken:
1.3.1. myndige fysiske personer med fuld retlig handleevne, hvis handleevne ikke er begrænset ved en domstolsafgørelse;
1.3.2. mindreårige mellem 14 og 18 år, men kun med samtykke fra deres forældre eller værger, medmindre de selvstændigt råder over deres egne indtægter;
1.3.3. juridiske personer;
1.3.4. behørigt bemyndigede repræsentanter for alle ovennævnte personer.
1.4. Ved at godkende Betingelserne garanterer Sælgeren ligeledes, at Køberen i henhold til punkt 1.3 har ret til at købe varer i webbutikken.
1.5. Aftalen mellem Køberen og Sælgeren anses for indgået, når Køberen har lagt varerne i indkøbskurven, angivet leveringsadressen, valgt betalingsmetode, læst Sælgerens Betingelser og trykket på knappen „Bekræft ordre“ (se punkt 5 „Bestilling af varer, priser, betalingsprocedure og frister“). 

2. Beskyttelse af personoplysninger.
2.1. Køberen kan bestille varer i webbutikken:
2.1.1. ved at registrere sig i webbutikken og indtaste de oplysninger, der anmodes om ved registreringen;
2.1.2. uden at registrere sig i webbutikken.
2.2. Når Køberen bestiller varer på en af de måder, der er nævnt i punkt 2.1, skal Køberen i de relevante felter, som Sælgeren stiller til rådighed, angive de personoplysninger, der er nødvendige for at behandle ordren korrekt: fornavn, efternavn, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
2.3. Ved at acceptere disse Betingelser giver Køberen samtykke til, at personoplysningerne nævnt i punkt 2.2 behandles med henblik på salg af varer og tjenesteydelser i webbutikken, analyse af Sælgerens virksomhed og direkte markedsføring.
2.4. Ved at give samtykke til behandling af sine personoplysninger med henblik på salg af varer og tjenesteydelser i Sælgerens webbutik giver Køberen også samtykke til, at der sendes meddelelser, som er nødvendige for at behandle ordren, til den angivne e-mailadresse og det angivne telefonnummer.
2.5. Ved registrering i webbutikken og bestilling af varer forpligter Køberen sig til at beskytte sine loginoplysninger og ikke videregive dem til andre. 

3. Køberens rettigheder og forpligtelser.
3.1. Køberen har ret til at købe varer i webbutikken i overensstemmelse med disse Betingelser og procedurerne i webbutikkens øvrige informationsafsnit.
3.2. Køberen har ret til at træde tilbage fra købsaftalen med webbutikken ved skriftligt at underrette Sælgeren (via e-mail med angivelse af den vare, der ønskes returneret, og dens ordrenummer) senest 14 (fjorten) arbejdsdage efter modtagelsen af varen, undtagen i tilfælde, hvor fortrydelsesretten er udelukket i henhold til Republikken Litauens lovgivning (for eksempel ved aftaler om salg af hygiejneprodukter – sengetøj; se oplysningerne på VšĮ „Vartotojų centras“' hjemmeside http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, punkt 18 „Særlige forhold ved returnering og ombytning af nonfoodvarer“).
3.3. Køberen kan kun gøre brug af retten i punkt 3.2, hvis varen ikke er blevet beskadiget, dens udseende ikke er blevet væsentligt ændret, og den ikke er blevet brugt.
3.4. Køberen forpligter sig til at modtage de bestilte varer og betale den aftalte pris.
3.5. Hvis oplysningerne i Køberens registreringsformular ændres, skal Køberen straks opdatere dem.
3.6. Køberen forpligter sig til ikke at videregive sine loginoplysninger til tredjeparter. Hvis Køberen mister sine loginoplysninger, skal Sælgeren straks informeres via kontaktoplysningerne i afsnittet „Kontakt“.
3.7. Ved brug af webbutikken accepterer Køberen disse handelsbetingelser og forpligter sig til at overholde dem samt gældende lovgivning i Republikken Litauen. 

4. Sælgerens rettigheder og forpligtelser.
4.1. Sælgeren forpligter sig til at stille alle nødvendige betingelser til rådighed, så Køberen kan bruge webbutikkens tjenester korrekt.
4.2. Hvis Køberen forsøger at skade webbutikkens stabilitet eller sikkerhed eller tilsidesætter sine forpligtelser, har Sælgeren ret til straks og uden varsel at begrænse eller suspendere Køberens adgang til webbutikken eller i særlige tilfælde slette Køberens registrering.
4.3. Sælgeren forpligter sig til at respektere Køberens ret til privatliv med hensyn til de personoplysninger, der tilhører Køberen, og som er angivet i webbutikkens registreringsformular.
4.4. Sælgeren forpligter sig til at levere de varer, Køberen har bestilt, til den adresse, Køberen har angivet. 

5. Bestilling af varer, priser, betalingsprocedure og frister.
5.1. Køberen kan handle i webbutikken døgnet rundt, 7 dage om ugen.
5.2. Aftalen træder i kraft, når Køberen trykker på knappen „Bekræft ordre“, og Sælgeren efter modtagelse af ordren bekræfter den ved at sende en bekræftelse til den e-mailadresse, Køberen har angivet.
5.3. Priserne på varerne i webbutikken og i den afgivne ordre er angivet i euro og inkluderer moms.
5.4. Køberen kan betale for varerne på en af følgende måder:
5.4.1. Betaling via netbank – en forudbetaling, der foretages via Køberens netbank. For at benytte denne betalingsmetode skal Køberen have indgået en netbankaftale med en af de understøttede banker. Køberen overfører pengene til webbutikkens bankkonto. Den pågældende bank er ansvarlig for datasikkerheden, da alle betalingstransaktioner foregår i bankens netbanksystem.
5.4.2. Betaling via bankoverførsel – en forudbetaling, hvor Køberen udskriver ordren og overfører pengene til webbutikkens bankkonto i en bankfilial.
5.5. Køberen forpligter sig til at betale for varerne straks. Ordren klargøres først, når betalingen er modtaget, og leveringstiden begynder først at løbe fra dette tidspunkt.
 

6. Levering af varer.
6.1. Hvis Køberen vælger levering ved bestillingen, skal Køberen angive den nøjagtige leveringsadresse.
6.2. Køberen forpligter sig til selv at modtage varerne. Hvis Køberen ikke selv kan modtage dem, men de leveres til den angivne adresse, har Køberen ikke ret til at gøre indsigelse over for Sælgeren med den begrundelse, at varerne er leveret til en uvedkommende modtager.
6.3. Varerne leveres af Sælgeren eller en repræsentant, der er bemyndiget af Sælgeren (en kurér).
6.4. Sælgeren leverer varerne inden for de frister, der er angivet i varebeskrivelserne. Fristerne er vejledende og gælder ikke, hvis de nødvendige varer ikke er på Sælgerens lager, og Køberen informeres om, at de bestilte varer ikke er tilgængelige. Køberen accepterer desuden, at leveringen i særlige tilfælde kan blive forsinket på grund af uforudsete omstændigheder, som Sælgeren ikke har indflydelse på. I så fald forpligter Sælgeren sig til straks at kontakte Køberen og aftale leveringsvilkårene.
6.5. Sælgeren er under alle omstændigheder fritaget for ansvar for overskridelse af leveringstiden, hvis varerne ikke leveres eller leveres for sent på grund af Køberens forhold eller omstændigheder, som Sælgeren ikke har indflydelse på.
6.6. Køberen skal straks informere Sælgeren, hvis pakken leveres i en krøllet eller på anden måde beskadiget emballage, hvis pakken indeholder varer, der ikke er bestilt, hvis antallet af varer er forkert, eller hvis en vare mangler dele.
6.7. Hvis Køberen opdager skader på emballagen ved levering, skal Køberen notere bemærkninger i kurérens leveringsdokument eller udarbejde en særskilt skadesrapport. Dette skal gøres, mens kuréren er til stede. Hvis Køberen ikke gør dette, er Sælgeren fritaget for ansvar over for Køberen for skader på varerne, der skyldes emballageskader, som Køberen ikke har noteret i kurérens leveringsdokument. 

7. Varernes kvalitet og garanti.
7.1. Oplysninger om hver vare, der sælges i webbutikken, fremgår af den pågældende vares beskrivelse.
7.2. Sælgeren er ikke ansvarlig for, at varernes farve, form eller andre egenskaber i webbutikken kan afvige fra varernes faktiske størrelse, form eller farve på grund af egenskaberne ved Køberens skærm.
7.3. For visse varetyper giver Sælgeren en kvalitetsgaranti, der gælder i en bestemt periode. Den konkrete garantiperiode og øvrige vilkår fremgår af varebeskrivelserne.
7.4. Hvis Sælgeren ikke giver en kvalitetsgaranti for en bestemt varetype, gælder den garanti, der følger af den relevante lovgivning. 

8. Returnering og ombytning af varer.
8.1. Mangler ved solgte varer afhjælpes, og varer af utilstrækkelig kvalitet ombyttes eller returneres i overensstemmelse med reglerne for returnering og ombytning af varer, der er godkendt ved Republikken Litauens økonomiministers bekendtgørelse nr. 217 af 29. juni 2001 „Om godkendelse af reglerne for returnering og ombytning af varer“, undtagen i tilfælde, hvor fortrydelsesretten er udelukket i henhold til Republikken Litauens lovgivning (ved aftaler om salg af hygiejneprodukter – sengetøj; se oplysningerne på VšĮ „Vartotojų centras“' hjemmeside http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, punkt 18 „Særlige forhold ved returnering og ombytning af nonfoodvarer“). Beløb for returnerede varer overføres altid kun til betalerens bankkonto.
8.2. Hvis Køberen ønsker at returnere varer i henhold til punkt 8.1, kan det ske inden for 14 (fjorten) arbejdsdage fra leveringsdagen. Køberen skal kontakte Sælgeren via oplysningerne i kontaktsektionen og angive varens navn, ordrenummeret og årsagen til returneringen. 

8.3. Ved returnering af varer skal Køberen overholde følgende betingelser:
8.3.1. varen skal returneres i sin originale, intakte emballage;
8.3.2. varen må ikke være beskadiget af Køberen;
8.3.3. varen skal være ubrugt og have bevaret sit salgsmæssige udseende (etiketter må ikke være beskadiget, beskyttelsesfilm må ikke være fjernet osv.). Dette punkt gælder ikke ved returnering af en defekt vare;
8.3.4. varen skal returneres med samme indhold og tilbehør, som da Køberen modtog den;
8.3.5. Køberen skal ved returnering fremlægge købsdokumentation.
8.4. Sælgeren har ret til at afvise returnerede varer, hvis Køberen ikke har fulgt returproceduren i punkt 8.3.
8.5. Hvis Køberen har modtaget en forkert vare og/eller en defekt vare, forpligter Sælgeren sig til at tage varen retur og erstatte den med en tilsvarende vare i god stand.
8.6. Hvis Sælgeren ikke har en passende vare til ombytning, refunderes det betalte beløb til Køberen, dog ikke leveringsomkostningerne. 

9. Køberens og Sælgerens ansvar.
9.1. Køberen er fuldt ansvarlig for, at de personoplysninger, Køberen afgiver, er korrekte. Hvis Køberen ikke angiver korrekte personoplysninger i registreringsformularen, er Sælgeren ikke ansvarlig for de deraf følgende konsekvenser og har ret til at kræve erstatning for de direkte tab, Sælgeren har lidt.
9.2. Køberen er ansvarlig for de handlinger, der udføres ved brug af webbutikken.
9.3. En registreret Køber er ansvarlig for videregivelse af sine loginoplysninger til tredjeparter. Hvis en tredjepart bruger webbutikkens tjenester ved at logge ind med Køberens loginoplysninger, betragter Sælgeren denne person som Køberen. 

9.4. Sælgeren er fritaget for ethvert ansvar i tilfælde, hvor tab skyldes, at Køberen ikke har læst disse Betingelser, selvom Køberen havde mulighed for det, og dermed har tilsidesat Sælgerens anbefalinger og sine egne forpligtelser.
9.5. Hvis webbutikken indeholder links til andre virksomheders, institutioners, organisationers eller personers hjemmesider, er Sælgeren ikke ansvarlig for oplysningerne eller aktiviteterne på disse hjemmesider, fører ikke tilsyn med eller kontrollerer dem og repræsenterer ikke de pågældende virksomheder eller personer.
9.6. I tilfælde af skade skal den ansvarlige Part erstatte den anden Parts direkte tab. 

10. Markedsføring og information.
10.1. Sælgeren kan efter eget skøn iværksætte forskellige kampagner i webbutikken.
10.2. Sælgeren har ret til ensidigt og uden særskilt varsel at ændre kampagnevilkårene eller afslutte kampagner. Ændringer eller afslutning af kampagnevilkår gælder kun fremadrettet, dvs. fra det tidspunkt, hvor de gennemføres.
10.3. Sælgeren sender alle meddelelser via de kontaktoplysninger, der er angivet i Køberens registreringsformular.
10.4. Køberen sender alle meddelelser og spørgsmål til de telefonnumre og e-mailadresser, der er angivet i webbutikkens afsnit „Kontakt“.
10.5. Sælgeren er ikke ansvarlig, hvis Køberen ikke modtager informations- eller bekræftelsesmeddelelser på grund af afbrydelser i internetforbindelsen eller e-mailudbydernes netværk. 

11. Afsluttende bestemmelser.
11.1. Disse handelsbetingelser er udarbejdet i overensstemmelse med Republikken Litauens love og øvrige retsforskrifter.
11.2. Uoverensstemmelser vedrørende opfyldelsen af disse Betingelser søges løst ved forhandling. Hvis Parterne ikke kan nå til enighed, afgøres tvister i henhold til Republikken Litauens lovgivning.