Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne
1.1. M. Petrauskos IĮ „Tomvis” (zwany dalej „Spółką”) szanuje prawo do prywatności wszystkich nabywców swoich usług, potencjalnych klientów (którzy skorzystali z usług, ale nie stali się klientami) oraz wszystkich odwiedzających stronę internetową jesaida.lt (zwaną dalej „Stroną Internetową”) (zwanych dalej „Klientami”) i zobowiązuje się do zapewnienia ochrony przekazywanych i otrzymywanych danych osobowych. Spółka dba również o zapewnienie praw klientów jako osób, których dane dotyczą.
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności reguluje podstawowe zasady i tryb gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych klientów Spółki.
1.3. Korzystając ze Strony Internetowej, a także składając zamówienie lub w dowolnej formie korzystając z usług oferowanych przez Spółkę oraz przekazując Spółce swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. Uznaje się, że Klienci zapoznali się z Polityką Prywatności, gdy podczas rejestracji na Stronie Internetowej zaznaczą „ptaszka”, co oznacza zgodę na politykę prywatności Spółki. Politykę Prywatności można w każdej chwili przejrzeć, klikając odpowiedni link na Stronie Internetowej.
1.4. Przetwarzając dane osobowe Klienta, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa UE, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy Republiki Litewskiej oraz innych obowiązujących aktów prawnych regulujących ochronę danych osobowych. Spółce nadano kod rejestracyjny ochrony danych osobowych 134786397. 

2. Jakie definicje są stosowane?
2.1. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (osobie, której dane dotyczą); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji i identyfikator internetowy lub jednego bądź kilku szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
2.2. Osoba, której dane dotyczą – osoba fizyczna – klient Spółki (w tym odwiedzający Stronę Internetową), której dane osobowe są gromadzone przez Spółkę.
2.3. Zgoda osoby, której dane dotyczą – dobrowolne, konkretne i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych. 

2.4. Przetwarzanie danych – każda operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych, niezależnie od tego, czy odbywa się w sposób zautomatyzowany, taka jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez transmisję, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie z innymi danymi, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
2.5. Podmiot przetwarzający – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu Administratora Danych.
2.6. Administrator Danych – M. Petrauskos IĮ „Tomvis”, spółka założona i działająca zgodnie z prawem Republiki Litewskiej, kod 134786397, zarejestrowana pod adresem Vandžiogalos pl, Kowno, Republika Litewska, której dane są gromadzone i przechowywane w Rejestrze Podmiotów Prawnych.

2.7. Marketing bezpośredni – działania mające na celu kontakt z Klientem za pośrednictwem poczty, telefonu lub innych bezpośrednich kanałów i oferowanie towarów lub usług i/lub zbieranie opinii na temat oferowanych towarów lub usług, w tym w sposób zautomatyzowany.

3. Jakich plików cookie używamy i w jaki sposób je wykorzystujemy 

3.1. Czym jest plik cookie (ciasteczko) – małe pliki, które są wysyłane do przeglądarki internetowej użytkownika i umieszczane na komputerze lub innym urządzeniu przeglądarki podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej. Później pliki cookie są używane na stronie internetowej w celu zapewnienia użytkownikowi jak najlepszego korzystania ze strony internetowej, gdy komputer użytkownika jest identyfikowany i dostęp do strony internetowej lub zawartych w niej informacji jest ułatwiony, dostosowując w ten sposób zawartość strony internetowej do użytkownika w jak najbardziej dogodny sposób.
3.2. Te pliki cookie są używane na stronie internetowej, a także w powiązanych systemach Spółki, mających na celu zapewnienie Klientowi prawidłowej i wysokiej jakości obsługi.
3.3. Aby zapewnić wygodniejsze i efektywniejsze przeglądanie Witryny oraz zapewnić Ci przydatne oferty, na Witrynie używamy następujących plików cookie: PHPSESSID (informacje o sesji), „CookieInfoScript” (zgoda na używane pliki cookie), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (pliki cookie używane przez Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (pliki cookie używane przez Facebook Pixel) oraz „GPS”, „PREF”, „VISITOR_INFO1_LIVE”, „YSC” (informacje o przesyłaniu strumieniowym treści wideo z YouTube). 

3.4. Prawo Klienta do odmowy plików cookie – Klient może w dowolnym momencie usunąć lub zablokować niektóre lub wszystkie pliki cookie zapisane na swoim komputerze lub innym urządzeniu, zmieniając ustawienia używanej przeglądarki. Więcej informacji na temat usuwania lub blokowania plików cookie można znaleźć na stronie internetowej producenta używanej przeglądarki. Należy pamiętać, że po wykonaniu tych czynności niektóre funkcje strony internetowej mogą częściowo lub całkowicie przestać działać i stać się niedostępne. Klient rozumie, że Strona internetowa może korzystać z wtyczek stron trzecich (partnerów, systemów gromadzenia statystyk, systemów komunikacyjnych itp.), które również wykorzystują pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania. Podkreślamy, że operator strony internetowej nie kontroluje, nie może być i nie ponosi odpowiedzialności za pliki cookie używane przez strony trzecie, treść ani ochronę prywatności stosowaną przez te strony internetowe, z którymi zalecamy zapoznanie się w każdym przypadku indywidualnie.

4. Jakie dane osobowe gromadzimy? 

4.1. Spółka gromadzi, a następnie przetwarza dane osobowe Klienta, które podajesz samodzielnie podczas korzystania z usług na Stronie Internetowej i zamawiania ich lub podczas zamawiania usług w inny sposób: imię, nazwisko, kod pocztowy (opcjonalnie), adres, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane związane ze specyfiką zamawiania usług. Zwracamy uwagę, że podajesz te dane również z własnej inicjatywy podczas rejestracji i/lub składania zamówienia, a także zarządzania usługami świadczonymi przez Spółkę.
4.2. Dane osobowe podane przez Klienta są przechowywane przez okres współpracy między Spółką a Klientem (w trakcie świadczenia usług) oraz 10 (dziesięć) lat od zakończenia tego okresu. Dane mogą być przechowywane krócej, jeśli nie ma ku temu podstaw prawnych.

5. W jakich celach i jak przetwarzamy dane osobowe?
5.1. Posiadane przez Spółkę dane o Kliencie będą przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty (zasada legalności, rzetelności i przejrzystości).
5.2. Spółka przetwarza wyżej wymienione dane osobowe Klienta w celu realizacji i administrowania zamówieniem/zamówieniem usług, przetwarzania dokumentów księgowych związanych z zamówieniem usług, kontaktowania się z Państwem w sprawie realizacji zobowiązań umownych oraz w celach marketingu bezpośredniego (za uprzednią zgodą osób, których dane dotyczą). 

5.3. Zapewniamy, że dane osobowe Klienta są i będą przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i przejrzyście, gromadzone w określonych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami, adekwatne, stosowne i niezbędne jedynie do celów, w których są przetwarzane, prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane, przetwarzane w sposób zapewniający, dzięki zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem Danych oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem (zasada integralności i poufności).

6. Jakie prawa przysługują Państwu jako osobie, której dane dotyczą?

6.1. Klient ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana przed udzieleniem zgody. Cofnięcie zgody jest równie proste, jak jej udzielenie. 

6.2. Przysługują Państwu prawa osób, których dane dotyczą, które zrealizujemy po otrzymaniu wniosku od Klienta wysłanego listem poleconym na adres Vandžiogalos pl. 4D, Kowno, oraz po prawidłowym potwierdzeniu Państwa tożsamości. Klient ma prawo do zapoznania się ze swoimi danymi osobowymi i sposobem ich przetwarzania, żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Klienta, a także żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych Klienta.
6.3. Klient ma prawo żądać od Spółki usunięcia danych osobowych dotyczących Klienta, jeżeli nie są one już niezbędne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; cofnął zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych Klienta; dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; z innych przyczyn określonych w Rozporządzeniu; żądania od Spółki ograniczenia przetwarzania danych osobowych Klienta; otrzymania danych osobowych dotyczących Klienta, które dostarczył Spółce; w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego; Klient ma również prawo zażądać od Spółki przeniesienia danych osobowych do innego administratora danych; sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych (np. w celach marketingu bezpośredniego lub innych).
7. Jak przetwarzamy dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego 

7.1. Spółka będzie kontaktować się z Klientem wyłącznie za jego uprzednią zgodą i zgodnie z przepisami EIA, ADTAIA oraz Rozporządzenia. Będziemy wysyłać newslettery Spółki e-mailem lub telefonicznie i/lub pytać o jakość istniejących usług i inne powiązane kwestie.
7.2. Przetwarzamy następujące dane osobowe Klienta w celu marketingu bezpośredniego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
7.3. Dane osobowe Klienta w celu marketingu bezpośredniego są przechowywane do momentu rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych (link rezygnacji znajduje się na dole każdego wysłanego listu).

8. Komu udostępniamy dane osobowe 

8.1. Pracownicy Spółki mają dostęp do danych osobowych Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków i wyłącznie pod warunkiem, że pracownik zobowiąże się do zachowania poufności.
8.2. Spółka może udostępniać dane osobowe Klienta podmiotom przetwarzającym dane, które świadczą usługi na rzecz Spółki i przetwarzają dane osobowe Klienta w imieniu Spółki i na rzecz Spółki lub Klienta, organom ścigania, jeżeli istnieje ku temu podstawa prawna, a także innym podmiotom trzecim za zgodą Klienta. Podmioty przetwarzające dane mają prawo przetwarzać dane osobowe Klienta wyłącznie zgodnie z instrukcjami Spółki.
8.3. Dane osobowe Klienta mogą być również udostępniane w odpowiedzi na oficjalne żądania instytucji państwowych i sądów, ale wyłącznie po przekonaniu się o legalności tych żądań.