Politica sulla riservatezza

1. Disposizioni generali
1.1. M. Petrauskos IĮ "Tomvis" (di seguito denominata "Società") rispetta il diritto alla privacy di tutti gli acquirenti dei suoi servizi, dei potenziali clienti (che hanno provato i servizi ma non sono diventati clienti) e di tutti i visitatori del sito web jesaida.lt (di seguito denominato "Sito Web") (di seguito denominati "Clienti") e si impegna a garantire la protezione dei dati personali forniti e ricevuti. La Società si impegna inoltre a garantire i diritti dei clienti in qualità di interessati.
1.2. La presente Informativa sulla privacy regola i principi fondamentali e le procedure per la raccolta, il trattamento e l'archiviazione dei dati personali dei clienti della Società.
1.3. Utilizzando il Sito Web, nonché ordinando o utilizzando in qualsiasi forma i servizi offerti dalla Società e fornendo alla Società i propri dati personali, l'utente accetta le disposizioni della presente Informativa sulla privacy. Si ritiene che i Clienti abbiano preso visione dell'Informativa sulla Privacy quando, al momento della registrazione sul Sito Web, spuntano la casella corrispondente all'accettazione dell'informativa sulla privacy della Società. L'Informativa sulla Privacy può essere consultata in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link presente sul Sito Web.
1.4. Nel trattamento dei dati personali del Cliente, rispettiamo tutte le leggi applicabili, tra cui quelle dell'UE, della Legge sulla Protezione dei Dati Personali, della Repubblica di Lituania e di altri atti giuridici applicabili che regolano la protezione dei dati personali. Alla Società è stato concesso il Codice di Registrazione per la Protezione dei Dati Personali 134786397. 

2. Quali sono le definizioni utilizzate?
2.1. Dato personale: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione e un identificativo online, oppure a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
2.2. Interessato: una persona fisica, ovvero un cliente della Società (inclusi i visitatori del Sito Web) i cui dati personali sono raccolti dalla Società.
2.3. Consenso dell'interessato: qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica e inequivocabile dell'interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione inequivocabile, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. 

2.4. Trattamento dei dati - qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione con altri dati, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
2.5. Responsabile del trattamento - persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.
2.6. Titolare del trattamento - M. Petrauskos IĮ "Tomvis", società costituita e operante in conformità con le leggi della Repubblica di Lituania, codice 134786397, registrata presso Vandžiogalos pl, Kaunas, Repubblica di Lituania, i cui dati sono raccolti e conservati nel Registro delle persone giuridiche.

2.7. Marketing diretto: attività volte a contattare il Cliente tramite posta, telefono o altri mezzi diretti e a offrire beni o servizi e/o a chiedere la sua opinione sui beni o servizi offerti, anche tramite mezzi automatizzati.

3. Quali cookie utilizziamo e come li utilizziamo 

3.1. Cos'è un cookie? Sono piccoli file che vengono inviati al browser web dell'utente e salvati sui computer o altri dispositivi utilizzati dal browser al momento della prima visita al sito web. Successivamente, i cookie vengono utilizzati sul sito web per garantire il miglior utilizzo possibile del sito web da parte dell'utente, identificando il computer dell'utente e facilitando l'accesso al sito web o alle informazioni in esso contenute, adattando così il contenuto del sito web all'utente nel modo più comodo possibile.
3.2. Questi cookie vengono utilizzati sul sito web, nonché nei sistemi aziendali correlati, progettati per fornire al Cliente un servizio adeguato e di alta qualità.
3.3. Per garantire che tu possa navigare sul Sito Web in modo più comodo ed efficiente e fornirti offerte utili, utilizziamo i seguenti Cookie sul Sito Web: PHPSESSID (informazioni sulla sessione), "CookieInfoScript" (consenso ai cookie utilizzati), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (cookie utilizzati da Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (cookie utilizzati da Facebook Pixel) e "GPS", "PREF", "VISITOR_INFO1_LIVE", "YSC" (informazioni sullo streaming dei contenuti video di YouTube). 

3.4. Diritto del Cliente di rifiutare i cookie - Il Cliente può eliminare o bloccare alcuni o tutti i cookie memorizzati sui propri computer o altri dispositivi in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser utilizzato. Ulteriori informazioni sull'eliminazione o il blocco dei cookie sono disponibili sul sito web del produttore del browser utilizzato. Si prega di notare che dopo aver eseguito queste azioni, alcune funzionalità del sito web potrebbero cessare parzialmente o completamente di funzionare e risultare inaccessibili. Il Cliente è consapevole che il Sito web potrebbe utilizzare plug-in di terze parti (partner, sistemi di raccolta dati statistici, sistemi di comunicazione, ecc.) che utilizzano anch'essi cookie per garantire il corretto funzionamento. Sottolineiamo che il gestore del sito web non controlla, non può essere e non è responsabile dei cookie utilizzati da terze parti, del contenuto e della protezione della privacy applicata da tali siti web, con i quali si consiglia di familiarizzare caso per caso.

4. Quali dati personali raccogliamo? 

4.1. La Società raccoglie e successivamente tratta i dati personali del Cliente, che Lei stesso fornisce quando utilizza e ordina servizi sul Sito Web o quando ordina servizi in altro modo: nome, cognome, codice personale (facoltativo), indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati relativi alle specifiche dei servizi ordinati. Si precisa che Lei fornisce i dati anche di Sua iniziativa al momento della registrazione e/o dell'ordine, gestendo i servizi forniti dalla Società.
4.2. I dati personali forniti dal Cliente vengono conservati per il periodo di collaborazione tra la Società e il Cliente (durante la fornitura dei servizi) e per 10 (dieci) anni dalla fine di tale periodo. I dati possono essere conservati per un periodo più breve in assenza di una base giuridica.

5. Per quali finalità e come trattiamo i dati personali?
5.1. I dati del Cliente in possesso della Società saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente (principio di liceità, correttezza e trasparenza).
5.2. La Società tratta i dati personali del Cliente sopra menzionati al fine di elaborare e gestire l'acquisto/ordine di servizi, elaborare i documenti contabili relativi all'ordine di servizi, contattarla in merito all'adempimento degli obblighi contrattuali e per finalità di marketing diretto (previo consenso degli interessati). 

5.3. Garantiamo che i dati personali del Cliente siano e saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime e successivamente trattati in modo non incompatibile con tali finalità, adeguati, pertinenti e necessari solo rispetto alle finalità per le quali sono trattati, esatti e, se necessario, aggiornati, trattati in modo tale che, mediante l'applicazione di misure tecniche e organizzative adeguate, sia garantita un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, distruzione o danno accidentali (principio di integrità e riservatezza).

6. Quali sono i diritti dell'interessato?

6.1. Il Cliente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basato sul consenso prestato prima della revoca. L'interessato viene informato di ciò prima di esprimere il consenso. La revoca del consenso è semplice quanto il suo conferimento. 

6.2. Lei gode dei diritti degli interessati, che applicheremo su richiesta del Cliente tramite raccomandata all'indirizzo Vandžiogalos pl. 4D, Kaunas, e previa conferma della sua identità. Il Cliente ha il diritto di conoscere i propri dati personali e le modalità del loro trattamento, di richiedere la correzione di dati personali inesatti relativi al Cliente, nonché di richiedere l'integrazione di dati personali incompleti.
6.3. Il Cliente ha il diritto di richiedere alla Società la cancellazione dei dati personali relativi al Cliente se non sono più necessari per il conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; revoca il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento dei dati personali del Cliente; i dati personali sono stati trattati illecitamente; per altri motivi stabiliti dal Regolamento; di richiedere alla Società la limitazione del trattamento dei dati personali del Cliente; di ricevere i dati personali relativi al Cliente che ha fornito alla Società in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; Il Cliente ha inoltre il diritto di richiedere alla Società di trasferire i dati personali a un altro titolare del trattamento; di opporsi al trattamento dei dati personali interessati (ad esempio, per finalità di marketing diretto o altre finalità).
7. Come trattiamo i dati personali per finalità di marketing diretto 

7.1. La Società contatterà il Cliente solo previo consenso del Cliente e in conformità con le disposizioni dell'EIA, dell'ADTAIA e del Regolamento. Invieremo le newsletter della Società via e-mail o telefono e/o chiederemo informazioni sulla qualità dei servizi esistenti e su altre questioni correlate.
7.2. Trattiamo i seguenti dati personali del Cliente per finalità di marketing diretto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
7.3. I dati personali del Cliente per finalità di marketing diretto vengono conservati fino a quando il Cliente non sceglie di non ricevere più messaggi di marketing diretto (il link per la disattivazione è fornito in fondo a ogni lettera inviata).

8. A chi forniamo i dati personali 

8.1. I dipendenti della Società avranno accesso ai dati personali del Cliente solo se necessario per svolgere le proprie mansioni e solo se il dipendente si impegna a rispettare l'obbligo di riservatezza.
8.2. La Società può fornire i dati personali del Cliente a responsabili del trattamento che forniscono servizi alla Società e trattano i dati personali del Cliente per conto della Società e a beneficio della Società o del Cliente, alle autorità preposte all'applicazione della legge, ove sussista una base giuridica per tale trattamento, e ad altre terze parti con il consenso del Cliente. Tali responsabili del trattamento avranno il diritto di trattare i dati personali del Cliente solo in conformità con le istruzioni della Società.
8.3. I dati personali del Cliente possono anche essere forniti in risposta a richieste ufficiali da parte di istituzioni statali e tribunali, ma solo dopo essere stati convinti della legittimità di tali richieste.